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A pandemia tem impactado nossas vidas pessoais e profissionais. Estamos vivendo uma época inédita que está acelerando a digitalização em muitas empresas, principalmente porque o isolamento social trouxe inúmeras mudanças de hábitos e impedimentos que jamais imaginaríamos.

Cooperação com ServiceNow e DTEN visa melhorar atendimento ao cliente e processos internos

Procura por atendimento psicológico online cresceu muito durante a pandemia. Startup que oferece o serviço cresceu 350% neste período.

O Programa de Capital de Giro para Preservação de Empresas tem potencial de R$ 120 bilhões de crédito e deve liberar pelo menos 80% disso para os pequenos negócios

Embora não seja possível prever o futuro, é possível traçar táticas para se reinventar e se adequar ao que o novo normal propõe à sociedade e aos negócios no mundo pós-pandemia

A necessidade do isolamento social gerada pela crise do novo coronavírus provocou uma corrida das empresas por bots de atendimento. A Code7, empresa de software do grupo Connvert, implementou dezenas de chatbots e quase mil áudio bots em operações de atendimento ao cliente desde o início da pandemia.

Há exatos 15 anos, a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) decidiu instalar na fachada da sua sede, no centro da capital paulista, um painel eletrônico gigante indicando quanto o brasileiro paga de imposto nos três diferentes níveis — municipal, estadual e federal.

Mais do que uma imposição da pandemia para a salvaguarda dos trabalhadores, o trabalho remoto deve trazer uma mudança profunda na dinâmica das empresas após a crise.

Empreender demanda resiliência e flexibilidade, ainda mais em tempos de pandemia em que se adaptar é o único caminho. Não à toa, muitas empresas têm lançado novos serviços para suprir as necessidades da população e se adaptarem diante do novo normal. Já outras nasceram por completo em meio à crise do COVID-19 como mostra o Portal Empreendedor.

Em meio à pandemia e com variados segmentos econômicos em declínio, um nicho de negócios pode ser objeto de maior exploração por parte das empresas: licitações

Parceria entre Sebrae-SP e fintechs oferece condições facilitadas, sem exigência de garantias e com taxas de zero a 0,7% ao mês a pequenos negócios, inclusive produtores rurais, que sofreram impactos da pandemia

O isolamento social provocado pela pandemia da covid-19 não mudou apenas o tipo de produto comprado pelos consumidores. As pessoas também mudaram a forma de comprar.

Empresas adotaram maneiras de baixo custo para ajudar pais e responsáveis ​​a equilibrar responsabilidades pessoais e profissionais

Pesquisa indica que mais de 54% dos adultos querem continuar trabalhando de forma remota mesmo depois da pandemia

Indicador da CNC registrou alta de 6,6% em julho, um mês após ter alcançado o menor patamar da série histórica. Apesar da melhora, índice continua abaixo dos 100 pontos, ou seja, no campo do pessimismo

Mirany Soares e Marcello Lage são fundadores da Formaggio Mineiro. Empresa descobriu novo produto a partir de um erro – e também tirou lições da pandemia

A pandemia de Covid-19 (coronavírus) trouxe dificuldades para a saúde de milhões de pessoas. Além disso, empresas e negócios do mundo todo estão contabilizando os danos causados pelos fechamentos em decorrência das ações de combate ao espalhamento do vírus.

Se as desculpas estão protagonizando a sua existência, que tal entender a mensagem clara que elas te enviam?

As micro e pequenas empresas foram incluídas na Lei do Contribuinte Legal, que permite negociações mais favoráveis no caso de dívidas cobradas pela Procuradoria-Geral Federal

Pressão por resultados e medo do desemprego durante a pandemia do novo coronavírus tem piorado as relações em muitas empresas