- Após alta, confiança dos empresários do setor de serviços volta a cair
Das 2.502 empresas consultadas, 36,1% avaliam a situação atual como boa e 10,2% como ruim.
06/06/2011 - Empresas substituem método tradicional de gestão por 'BPM'
Gerenciamento de processos de negócios permite antecipar adversidades operacionais e superar a concorrência
03/06/2011 - Reuniões a distância: como torná-las mais eficientes para sua empresa?
Em geral, as audioconferências tendem a ser menos eficientes, porque se abre um precedente para abertura de e-mails, dispersão, etc.
03/06/2011 - Dólar apresenta forte recuo de 1,13% e fecha na menor cotação em um mês
O indicador, que mede o volume de pedidos à indústria apontou perda de 1,2%, enquanto analistas previam apenas recuo de 1,0%
03/06/2011 - A economia brasileira: uma cigarra que ganhou na loteria
Essa fantástica melhora se disseminou por toda economia.
03/06/2011 - Cinco (falsos) mitos sobre Qualidade no Atendimento no Brasil
Portanto, façamos uma reflexão para compreender alguns mitos sobre atendimento ao cliente no Brasil.
02/06/2011 - Como tornar os núcleos de sua empresa mais rentáveis?
Diversos empecilhos têm tornado o crescimento das empresas e organizações mais lento.
02/06/2011 - Empresas podem colaborar para equilíbrio entre vida pessoal e trabalho
O profissional só vai conseguir um bom equilíbrio entre vida pessoal e trabalho se a empresa estiver organizada
02/06/2011 - No 1º dia de nova regra para cartões, desinformação e erros nos bancos
Funcionários de agências não conhecem normas fixadas pelo Banco Central
02/06/2011 - Qual a sua visão de mercado?
Viva a metade cheia do copo!
01/06/2011 - Riscos nas compras coletivas
Site foi condenado a devolver o valor pago por um cliente e pagar uma indenização no valor de R$5 mil pelos danos morais sofridos pelo consumidor
01/06/2011 - Dólar cai 0,82% na sua 4ª baixa seguida, mas fecha o mês em alta de 0,45%
. A taxa aceita ficou em R$ 1,578.
01/06/2011 - Indústria recua 2,1% em abril
O resultado pior guarda relação com o encarecimento do crédito.
01/06/2011 - O profissional certo na empresa certa
O resultado traz um saldo preocupante.
31/05/2011 - Oito perguntas sobre segurança que as empresas devem fazer
Garantindo a segurança dos dados de sua empresa
31/05/2011 - Dólar recua 0,50% em sua 3ª queda seguida e fecha abaixo de R$ 1,60
A taxa aceita ficou em R$ 1,594.
31/05/2011 - Crédito sobe. Inadimplência também
De acordo com o Banco Central, as operações de financiamento subiram 1,3% de março para abril. O total já equivale a 46,6% do PIB do País.
31/05/2011 - Pequenas empresas também devem adotar solução de gestão
Ferramenta ERP precisa estar na lista de prioridades das empresas
30/05/2011 - 7 segredos infalíveis para sobreviver no mercado
Do atendimento ao planejamento completo. Quando a empresa não vai bem, lembre-se, é hora de oxigenar o negócio.
30/05/2011 - Novos cartões de crédito terão menos tarifas
Regras entram em vigor em junho
30/05/2011